Check Check Check
Baza wiedzy
www.bok.lakari.pl > www.lakari.pl - Biuro Obsługi Klienta > Baza wiedzy

Szukaj w bazie wiedzy:


» Kategoria: Transmisje Live i Zakupy na Facebook'u  (Wstecz)

» Artykuły w tej kategorii:

 
Zakupy z filmików na facebook'u - wskazówki Ocena artykułu 5.0/5.0
Dotyczy zakupów poprzez system zakupowy automatyczny - jeśli jest w danym momencie aktywny.Zakup polega ma wpisaniu odpowiedniego kodu w komentarzu. Na tę chwilę u nas NIE ZAMYKAMY KOSZYKÓW. Tylko wpi...
Aktualizacje - spis aktualizacji Artykuł nie był jeszcze oceniany
20250112 - uruchomiono kanał szybkiego kontaktu w sprawach pilnych, email: bok@lakari.pl20250112 - doprecyzowano koszty paczek otwartych i łączonych dla dokonujących zwrotów z paczek otwartych i łączo...
Pierwsze zakupy - co muszę zrobić? Ocena artykułu 4.2/5.0
Podaj nam dane do wysyłki (najlepiej przez zakończeniem transmisji):  - adres do wysyłki dla kuriera lub kod paczkomatu,  - swój telefon komórkowy na potrzeby dostawy (WYMAGANY),  - swój adres email (...
Kiedy otrzymam podsumowanie z transmisji/filmików? Ocena artykułu 5.0/5.0
Zamówienia z postów (filmików) - raz na 24h (weekend do 72h), czasami częściej na email.Z transmisji Live - o ile prowadzimy w danym okresie - najczęściej wysyłamy na email do 1-2 godziny.Bardzo rzadk...
Dane i numer konta do wpłaty za zakupy Ocena artykułu 5.0/5.0
UWAGA:Za zakupy płacimy do 24 godzin (od otrzymania podsumowania - te przychodzą na email).Jeśli nie przyszedł email - sprawdź SPAM. Dane do wpłaty (PLN):LaKari sp. z o.oul Hoża 86/41000-682 Warszawa8...
Cennik usług dodatkowych Ocena artykułu 3.0/5.0
Cennik usług dodatkowych:(opłaty dodatkowe są naliczane, w związku z dodatkową pracą jaka musimy wykonać, na skutek nierzetelności Klienta): - przywrócenie nieopłaconego terminowo - anulowanego zamówi...
Jakie są opcje i ceny wysyłki? (Kurier/Paczkomat) Ocena artykułu 3.7/5.0
Informację o naliczonych kosztach wysyłki finalnie wysyłamy w podsumowaniu emailem.Koszty wysyłki są naliczane do każdego zakupu i są rabatowane dla wysyłki jednej paczki i dla wysyłek krajowych na te...
Jak sprawdzić dostępność rzeczy? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Napisz do nas wiadomość przez Facebooka: - numer rzeczy, - kolor rzeczy, - rozmiar rzeczy.Jak nie podasz numeru rzeczy - nie możemy sprawdzić w programie magazynowym dostępności. Kliknij TUTAJ i przej...
Jak nie ominąć transmisji Live / nowych postów? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Polub naszą stronę na Facebooku, wejdź na stronę Butiku i kliknij "Lubię to": Kliknij TUTAJ i przejdź do Butik Lakari Kliknij przycisk: Lubię to  Gotowe. 
Kiedy są transmisje Live / nowe posty? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Transmisje sprzedażowe Live organizujemy w różnych godzinach i różne dni. Najczęściej są to godziny: 18:30 lub 19:30. Rzadziej w ciągu dnia.Prowadzimy też sprzedaż z postów (zdjęcia lub filmiki)  - za...
Chcę wysyłkę do paczkomatu - jak to zrobić? Artykuł nie był jeszcze oceniany
W tytule przelewu koniecznie podaj nam kod paczkomatu, np. WAW12M i wpisz słowo: PACZKOMAT (wielkość liter nie ma znaczenia).
Co to jest paczka OTWARTA? Ocena artykułu 5.0/5.0
To dobieranie do zamówienia z kilku transmisji/postów i jeden koszt wysyłki, Pozwala łączyć zamówienia i oszczędzać na koszcie wysyłki. Dla paczki łączonej płacisz jeden kosz wysyłki, pod warunkiem, ż...
Co to jest paczka ŁĄCZONA? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Paczka ŁĄCZONA to paczka składająca się z wielu pozycji z każdego zakupu np. pod różnymi postami, filmami. Np. zamawiasz  pod co najmniej dwoma postami to jest to paczka łączona. Kupujesz 2szt pod jed...
Kto może mieć paczkę OTWARTĄ? Ocena artykułu 1.0/5.0
Bezpłatnie paczkę OTWARTĄ (zbiorczą z jednym kosztem wysyłki - koszty wysyłki każdej rzeczy są wówczas objęte rabatem i zniżone do kosztu wysyłki jednej rzeczy) mogą mieć tylko i wyłącznie osoby, któr...
Ile kosztuje paczka OTWARTA (lub łączona)? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Paczka OTWARTA i ŁĄCZONA jest bezpłatna dla Klientów, którzy nie dokonują zwrotu towarów z paczki otwartej. Przykładowo paczka OTWARTA (lub ŁĄCZONA) jest bezpłatna również dla wszystkich Klientów, któ...
Ile czasu mogę mieć paczkę OTWARTĄ? Ocena artykułu 5.0/5.0
Dla płatności przelew do 10 dni.Dla płatności pobranie do 5 dni.Po tym czasie system automatycznie zamknie paczkę.Paczkę można zamknąć wcześniej. UWAGA: Jeśli paczka nie będzie opłacona w pełni po 15 ...
Chcę mieć paczkę OTWARTĄ - jak to zrobić? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Jeśli chcesz mieć paczkę otwartą wpisz w tytule przelewu słowo:OTWARTAOczywiście nie zapomnij wpisać NUMERU ZAMÓWIENIA z podsumowania (lub paczki OTWARTEJ u nas).
Jak zamknąć OTWARTĄ paczkę? Artykuł nie był jeszcze oceniany
Paczkę otwartą najlepiej zamknąć wpisując w tytuł przelewu słowo:ZAMKNIĘTA
Ile można mieć paczek OTWARTYCH? Ocena artykułu 3.0/5.0
Paczkę OTWARTĄ można mieć jedną, ale można mieć jednocześnie paczkę ZAMKNIĘTĄ, która oczekuje na wysyłkę i  można otworzyć kolejne zamówienia - paczkę OTWARTĄ, tak aby móc zamawiać w sposób ciągły i n...
Zamawianie po transmisji - jak zamawiać? Ocena artykułu 3.7/5.0
Najlepiej oczywiście zamawiać podczas transmisji lub z postów (filmików), wpisując w komentarz kod rzeczy, ewentualnie kod i kolor.Jednak po transmisji zdarza się, że niektóre produkty nadal są dostęp...
Jaki jest czas wysyłki? Ocena artykułu 5.0/5.0
Paczki wysyłamy codziennie, w każdy dzień powszedni.Zamówienia realizujemy w kolejności.Wysyłamy zazwyczaj do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub zamknięcia opłaconej paczki.Najczęściej jednak...
Potwierdzenie zapłaty - czy wysyłać? Ocena artykułu 5.0/5.0
Proszę NIE wysyłać potwierdzenia zapłaty na Messenger. Powoduje to więcej pracy po naszej stronie. WYJĄTEK: Potwierdzenia zapłaty wysyłasz, tylko jeśli o to poprosimy.
Zamówienie opłacone - nie widać wpłaty? Ocena artykułu 4.0/5.0
Księgowość zapisuje opłaty w kolejności. Od czasu zapłaty czasami mija 48 godzin roboczych (banki też często nie przekazują środków online). Jeśli będzie niedopłata otrzymasz od nas email i/lub SMS.Po...
Czy realizujecie wysyłki zagraniczne? Ocena artykułu 3.0/5.0
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów UE i UK.Jesteśmy płatnikiem VAT-UE, realizujemy eksporty poza UE.Ceny wysyłek zagranicznych są zależne od kraju wysyłki - w takich przypadkach ceny z podsumowania w ...